В департаменте юстиции по Павлодарской области продолжают расширять перечень услуг, доступных в цифровом формате, что позволяет жителям региона экономить время и деньги. Чтобы получить консультацию юриста, нотариальную услугу или ознакомиться с материалами исполнительного производства, теперь достаточно воспользоваться смартфоном.
Напомним, согласно новой Конституции Республики Казахстан цифровизация должна активно внедряться в систему госуправления и улучшать защиту цифровых прав граждан.
Одним из востребованных сервисов остается единая информационная система «Е-заң көмегі», которая дает возможность бесплатно обратиться за правовой помощью к адвокатам и юридическим консультантам. Сервис доступен на сайте eup.adilet.gov.kz и через мобильное приложение «Zan Komegi». Платформа работает уже почти пять лет.
Как сообщил заместитель руководителя департамента юстиции Павлодарской области Азамат Айтымбетов, за девять месяцев этого года жителям региона оказано около десяти тысяч бесплатных устных и письменных юридических услуг.
– Пользователь оставляет заявку, после чего с ним связываются адвокаты или юридические консультанты и проводят консультацию. Чаще всего люди обращаются по вопросам наложения и снятия арестов, исключения сведений об арестах из единого реестра должников, бездействия судебных исполнителей. Система направляет запрос юристу, у которого меньше всего обращений, и тот уже оперативно отрабатывает, – говорит Азамат Айтымбетов.
По его словам, сервис позволяет не только получить первичное разъяснение по правовому вопросу, но и понять, какие дальнейшие действия необходимо предпринять для защиты своих интересов.
В рамках проекта «Цифровой нотариат» Министерство юстиции совместно с Нотариальной палатой перевело ряд нотариальных действий в электронный формат. Теперь для оформления отдельных документов не обязательно лично посещать нотариальную контору. В частности, посредством видеосвязи можно оформить доверенность, получить нотариальную консультацию или удостоверить согласие супруга.
Такой формат позволяет жителям региона сократить время на получение услуги и избавляет от лишних поездок, очередей, затрат и при этом позволяет нотариусам сохранять доход от своей деятельности.
По словам Азамата Айтымбетова, на сегодняшний день около пяти тысяч доверенностей оформлено в цифровом формате.
Серьезные изменения затронули и сферу исполнительного производства. Здесь цифровые инструменты призваны упростить взаимодействие между участниками процесса и сделать его более прозрачным. Для должников и взыскателей создан специальный «Кабинет сторон». С его помощью можно знакомиться с материалами исполнительного производства, направлять ходатайство судебному исполнителю и быть в курсе хода дела. Иными словами, участникам процесса больше не обязательно каждый раз обращаться в офис судоисполнителя, чтобы узнать, на какой стадии находится производство, или передать необходимые документы.
– Кроме того, в цифровую систему государственного исполнительного производства внедрена функция автоматического исключения определенных сведений из единого реестра должников. Если истек установленный срок предъявления исполнительного документа к принудительному исполнению, система автоматически удаляет соответствующие данные из реестра. За последние три месяца таким способом было исключено свыше девяти тысяч сведений.
Действует робот-бот, обеспечивающий упрощенное производство. Он используется при взыскании с физлиц долгов в пользу государства в размере до 40 месячных расчетных показателей. Ранее этот предел составлял 20 МРП. Принцип работы заключается в том, что исполнительные документы по таким делам сначала поступают на обработку роботу-боту, минуя передачу частному судебному исполнителю. Система направляет должнику уведомления и предупреждения, а при наличии оснований накладывает арест на банковские счета и взыскивает денежные средства через инкассовое распоряжение.
– Преимущество упрощенного производства заключается в том, что гражданам не приходится платить 25 процентов от взысканной суммы за услуги частного судоисполнителя, – отмечает Азамат Айтымбетов.
За девять месяцев в регионе прошло около 17 тысяч таких производств в упрощенном порядке. Основная часть из них была завершена без оплаты деятельности судоисполнителя. Информационная база автоматически, еще до направления документа судоисполнителю, передает его на исполнение роботу. Он выполняет предусмотренные полномочия: направляет извещения, накладывает арест и производит взыскание денег с банковского счета.
Изменился и порядок обращения за принудительным исполнением. Теперь взыскателям достаточно обратиться в региональную палату частных судебных исполнителей, что также делает процедуру проще и прозрачнее.
Анна УРАЛОВА.
Фото из открытых источников.