Переходим на цифру
Переходим на цифру 13.07.2022

Переходим на цифру

Более 90 процентов государственных услуг жители областного центра могут получить в электронном формате на базе фронт-офиса Open Pavlodar, расположенного по улице Кривенко, 25. Ежедневно его посещают порядка 400 человек.

Председатель совета матерей Ассамблеи народа Казахстана, член Национальной комиссии по делам женщин и семейно-демографической политике при Президенте РК Назипа Шанаи побывала во фронт-офисе во время своего рабочего визита в Павлодарскую область.
Совет матерей Ассамблеи народа Казахстана с момента создания работает над различными проектами, направленными на сохранение семейных ценностей, национальных традиций и воспитание подрастающего поколения. В нынешнем году здесь приступили к реализации значимого республиканского проекта «Мәдениетті ана – мәдениетті ұлт» («Культурная мать – культурная нация»).

Отмечается, что в рамках проекта внимание будет уделяться проблемам в жизни матери, семьи или ребёнка. Одно из направлений проекта предусматривает оказание правовой, консультативно-юридической помощи тем, кто в этом нуждается. В настоящее время в центре общественного внимания задачи, выдвинутые в Послании Главы государства «Новый Казахстан: путь обновления и модернизации», при этом важная миссия в этом направлении как раз возложена на совет матерей АНК.
В областном центре Назипа Шанаи в первую очередь посетила фронт-офис Open Pavlodar, где ознакомилась со спектром государственных услуг, оказываемых для граждан. В Павлодаре фронт-офис открыт в конце 2018 года. Он стал центральным звеном в оказании услуг по принципу «одного окна» в одном помещении. На базе площадки Open Pavlodar с современным техническим оснащением уже несколько лет обсуживаются юридические и физические лица.

Как рассказал руководитель отдела мониторинга государственных услуг и анализа коррупционных рисков аппарата акима Павлодара Алмат Рахимтай, наш город стал одним из первых в республике, кто в таком формате начал оказывать услуги населению.
– Здесь есть залы государственных услуг, обслуживания предпринимателей, цифрового ЦОНа, общественная приёмная акима Павлодара и зал самообслуживания. Такой формат максимально удобен и уже показал свою эффективность. Конечно, с момента открытия есть определённые изменения в нашей работе. Мы не стоим на месте – все услуги постоянно актуализируются, переводятся в электронный формат. К примеру, на момент открытия у нас было свыше сотни видов услуг, из которых 40 процентов предоставлялись на бумажном носителе. На сегодняшний день уже 95 процентов услуг можно получить в электронном формате, – сообщил Алмат Рахимтай.
Для столичного гостя провели подробную экскурсию по всем отделам фронт-офиса. Алмат Рахимтай рассказал: в зале государственных услуг посетители могут получить услуги начиная от постановки в очередь в детский сад и заканчивая получением архитектурно-планировочного задания. В зале обслуживания для решения вопросов по бизнесу работают представители Национальной палаты предпринимателей «Атамекен». В зале цифрового ЦОНа любому желающему предоставляют все те же услуги, что и в других центрах обслуживания населения. С целью самообслуживания установлены моноблоки и принтер для самостоятельной работы с компьютером и интернетом. Помимо этого в центре расположены кабинет нотариуса, расчётная касса ТОО «Павлодарэнергосбыт». Функционирует специальная touch-панель с интерактивной системой.

На встрече Назипа Шанаи поинтересовалась, какие услуги предоставляются в центре для многодетных семей. По словам Алмата Рахимтая, в отделе жилищных отношений предусмотрена постановка в очередь для получения жилья. Кроме этого, многодетные семьи нередко обращаются в отдел социальной защиты населения, где могут получить помощь по вопросам адресной социальной помощи (АСП) и других специальных соцуслуг.
Алмат Рахимтай подчеркнул: сейчас первостепенная задача офиса Open Pavlodar – полностью перевести все услуги в электронный формат, чтобы люди имели возможность получать их не выходя из дома. В настоящее время фронт-офис посещают порядка 350-400 человек в день. За первое полугодие 2022 года – это около 60 тысяч граждан, из них за госулугами обратились более 30 тысяч человек.

Марина КИСЕНКО.
Фото Валерия БУГАЕВА.

Количество показов: 2939

Возврат к списку

25 июня 2022 года, суббота
08:42 07.08.2022

23 июня 2022 года, четверг
08:39 07.08.2022

21 июня 2022 года, вторник
08:36 07.08.2022

18 июня 2022 года, суббота
08:32 07.08.2022

16 июня 2022 года, четверг
22:47 06.08.2022

Больше завозных
00:28 06.08.2022

Яркие улицы
00:27 06.08.2022

Теперь и Северные сети
00:23 06.08.2022

14 июня 2022 года, вторник
00:20 06.08.2022

11 июня 2022 года, суббота
00:15 06.08.2022

9 июня 2022 года, четверг
00:12 06.08.2022

7 июня 2022 года, вторник
00:06 06.08.2022

4 июня 2022 года, суббота
00:02 06.08.2022

2 июня 2022 года, четверг
23:58 05.08.2022

31 мая 2022 года, вторник
23:25 05.08.2022

28 мая 2022 года
23:20 05.08.2022

26 мая 2022 года
23:17 05.08.2022

24 мая 2022, вторник
23:36 03.08.2022

21 мая 2022, суббота
23:30 03.08.2022

19 мая 2022 года, четверг
23:26 03.08.2022

17 мая 2022 года, вторник
23:22 03.08.2022

В поиске лучшего кадра
22:40 03.08.2022

Техника станет доступней
22:37 03.08.2022

Мехатроники из будущего
22:31 03.08.2022

По ровным автотрассам
23:10 01.08.2022

АПК: небольшой рост
23:05 01.08.2022

Ниточка за иголочкой
22:59 01.08.2022

Экопарк на Усолке?
23:01 29.07.2022

Помощь рядом
22:56 29.07.2022

14 мая 2022 года, суббота
20:13 29.07.2022

12 мая 2022 года, четверг
20:05 29.07.2022

7 мая 2022 года, суббота
19:49 29.07.2022

5 мая 2022 года, четверг
23:14 28.07.2022

Экология не пострадает
22:07 28.07.2022

Расстояние – не преграда!
11:14 28.07.2022

Аттестацию не прошли
10:55 28.07.2022

Творить и быть полезным
10:40 28.07.2022

В Павлодарской области благодаря переселенцам и кандасам увеличилось сельское население
20:56 26.07.2022

Студенты павлодарских колледжей проходят оплачиваемую практику на предприятиях области
20:53 26.07.2022

В Павлодаре заработал центр по оказанию помощи семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации
20:50 26.07.2022

Свыше 25 тысяч старшеклассников Павлодарской области смогут освоить востребованные профессии
20:38 26.07.2022

Как обновляют город
23:35 25.07.2022

Рывок пока не виден
23:32 25.07.2022

Полгода позади
23:24 25.07.2022

Сроки горят
09:46 23.07.2022

Ковид возвращается?
09:43 23.07.2022

Кумысный секрет Олжаса
09:34 23.07.2022

Единый день приёма граждан
20:24 22.07.2022

От полива до полива
15:10 21.07.2022

Запрет, но добровольный
15:06 21.07.2022

И грозы, и беспечность
14:58 21.07.2022

Любимый мой город…
16:16 19.07.2022

Доступный пляж
16:13 19.07.2022

Не всегда бесперебойно
16:07 19.07.2022

«Зелёный» конвейер
22:35 15.07.2022

Дорогу не узнать
22:32 15.07.2022

Стройка под снос
21:57 15.07.2022

Играя на струнах души
10:54 15.07.2022

Переходим на цифру
22:43 13.07.2022

Трудовая книжка больше не нужна?
22:28 13.07.2022

Раздел не найден.

Экономика

Общество

Культура

Правопорядок

Спорт